影楼门市接单技巧实例分析

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  1.你们家价钱比别人家的高,又不能打折?

  答:你一定认同一分钱一分货,不是吗?我们公司是数一数二的婚纱公司,就是因为客户的口碑建立的,所以您可以放心的交给我们,请问您还希望我们给你什么服务?

  答:绝对不贵,以我们公司的规模,技术,服务绝对让你物有所值的。

  答:你可以问问别人家的价格和附带的东西,与我们公司的价格级产品对比一下看看是不是差很多,而且本公司的特色是与别人家不同的,强调一下,最后让客人了解一分钱一分货,高有高的价格,不随便打折对客户品质较有保障,若每位门市小姐都可任意打折,可能就对每一个客人的价格不一,那样就会让客户有受骗的感觉了。

  2.问:我们婚期还没定,只是顺便看看?

  答:现在刚好是促销活动,我们可以把优惠保留到你们结婚日期的答:以活动期限优惠来吸引客人做个暂定

  答:婚期没定出来看看的客人,大部份都是较为慎重的客人,门市应该多多介绍公司的特色,价格之后再以特殊的赠品给予吸引,并且宣称是店庆或者特殊节日公司限名额的优惠!

  3.礼服款式太少,不够新,不喜欢

  答:礼服一定要试穿才能看出款式,如不喜欢可依喜好订做全新礼服

  答:一般会嫌礼服太少,不够新的客人大多是看过而没有试穿的客人
尝试让客人试穿几件,因为礼服看跟穿是差很多的,若客人穿过还是水喜欢可给矛承诺至另外3家分公司挑选 ,如果这样客人还无法完全信服,最后可再说若真的不满意,可依客人要求的款式订做,或租用

  答:可说出你要的款式,我们帮你找出的风格与样式,甚至宜接取新礼服让你挑还都可以

  答:XX小姐,你有所不知道,国这几天好日子特别多加上公司款式花样很新出租比率比较高,目前你看到的会比较少,公司现在正在进一批新款式,正好你的婚期还没到,你可先拍照等新款式到了再通知你来试穿请你放心.

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